Мытищи
Московская область
Россия

2019-04-09

2019-06-08
EUR 20.00 HOUR

Обязанности

встреча, прием и размещение Гостей, оформление необходимых документов
обеспечение качественного и высокого уровня обслуживания Гостей, работа с претензиями и жалобами
информирование Гостей о дополнительных услугах базы отдыха и их реализация
расчет с Гостями за предоставленные услуги в соответствии с прейскурантом цен и правилами работы с кассовым аппаратом.
взаимодействие и координация работы горничных и других технических специалистов (электрик, сантехник)
бронирование мест проживания
приём телефонных звонков и обработка писем
подготовка финансовой и производственной отчётности, ведение журнала кассира-операциониста
контроль за работой ресторана и спа-центра
выполнение должностной инструкции и других локальных документов гостинично-развлекательного комплекса

контроль за соблюдением порядка на территории базы отдыха, разрешение конфликтных ситуаций

Условия

Требования

требуется коммуникабельность, исполнительность, пунктуальность, умение выходить из конфликтных ситуаций, стрессоустойчивость и ответственность
умение работать в условиях многозадачности

Место работы

Грк "Солнечный залив" расположен в Мытищинском районе Московской области, деревня Ульянково
Из Москвы можно добраться от метро Медведково на автобусе 438 до остановки "Лодочная Станция"